نظام متكامل يربط المتجر، حجز المواعيد، وجدولة الفنيين في منظومة عمل ذكية باستخدام n8n على الكلاود.
جرّب نظام الحجز المؤتمت الآن!العميل يحجز موعدًا من الموقع أو التطبيق، مما يُشغّل سير عمل (Workflow) جديد في n8n.
نظام n8n يحدد أقرب وأنسب فني للصيانة (حسب التخصص والموقع والجدول الزمني).
إضافة الموعد تلقائيًا إلى جدول الفني في تطبيقه، مع جميع تفاصيل المهمة.
إرسال تأكيد الحجز وإشعارات تذكيرية وتحديثات حالة الطلب عبر WhatsApp/SMS.
بعد إتمام المهمة، يُرسل النظام استبيان رضا للعميل آليًا لضمان الجودة.
**الاتمتة هي الأداة الرئيسية لضمان السرعة (Speed) والأمانة (Integrity) في تقديم الخدمة.**
تطبيق يتيح للعميل: سهولة حجز موعد الصيانة، تتبع حالة الطلب، مشاهدة موقع الفني على الخريطة، تقديم تقييم الخدمة. (متاح للتحميل من متاجر التطبيقات)
تنزيل تطبيق العميل (Google Play)تطبيق مخصص لـ **العمليات الداخلية** يعرض للفنيين: جدول المواعيد اليومي، تفاصيل الخدمة، موقع العميل، وإمكانية تحديث حالة المهمة. **(مخصص للفرق الداخلية)**
الدخول إلى لوحة إدارة الفنيين**ملاحظة: نظام إدارة الفنيين (Dashboard) مخصص لفرق العمل الداخلية ويتم ربطه بحجز العميل أوتوماتيكياً.**
